互助房產總經(jīng)理彭志輝

小編：2019年，市場大環(huán)境很有挑戰(zhàn)，但互助還超額完成全年目標，互助靠的是什么呢？

彭志輝：靠的是十三年的堅持與堅守，不忘初衷，靠的是客戶信任，靠的是合作單位的大力支持，靠的是互助伙伴的不懈努力，感謝大家，感恩大家！

小編：為什么互助有這么多優(yōu)秀的伙伴，并且有好多伙伴一呆就是十年八年的，在行業(yè)里面創(chuàng)造行業(yè)“老人留”新高，究竟互助是一個什么樣的平臺，如何做到的？

彭志輝：

1、從互助氛圍的角度來看，互助人養(yǎng)成肯學習，講合作，習慣共創(chuàng)、共贏、共享，追逐爽活，愛玩，懂生活，懂感恩的良好團隊文化！

2、互助一直視為是大家的，是伙伴的，只有把客戶服務好，客戶滿意，才會有存在的價值。當然要服務好客戶，必須要有真心愿意從客戶角度去思考的從業(yè)伙伴，所以公司把伙伴培訓、待遇、做人之道、價值觀的梳理做得特別到位，弘揚正能量是基本定位！比如：互助開辦定期培訓課堂，互助團建活動，互助全團隊外出旅游等等，互助的五險保障從許多年前就做得很到位了。總之，互助務實，不瞎忽悠，不玩套路，為客戶著想，為合作單位著想，為伙伴著想，講共贏，講發(fā)展，講的長長久久。

小編：公司還需要進人嗎？

彭志輝：要進人，只是有要求，不會采用很多同行采用“呼吸招聘”法，就是活人都可以，而是會采用嚴進的原則，其中對基本文化，表達，誠信，肯學，上進，責任感等方面進行主要衡量標準，當然不懂都沒關系，公司有專業(yè)培訓，并有公司認證導師帶培，并有機制做匹配。

小編：我有一個特別好奇的問題，現(xiàn)在同行業(yè)的進人標準都放得比較低，基本都是只要滿十八周歲就可以進入，但互助進人要求就比較高，特別是還要查征信報告？這樣不會加大招人難度嗎？

彭志輝：公司要求要誠信是個基本要求，雖然征信有問題，不代表這人就有問題，但至少說，這人對征信不重視，以后在工作中對誠信與做事的認真程度有可能會打折扣，所以不會被錄用！我們行業(yè)需要有誠意，綜合高素質的人員來提高服務標準，確確實實地為客戶提供安全、專業(yè)、高效、便捷的服務，我覺得征信只是個基本要求，雖然我們加高了進人要求標準，但是只要進入互助的伙伴流失率就比較低，我們對每個伙伴都真誠相待，從無到有、從小到大，從最基礎的知識專人帶教，不僅有完善的培訓課程，更是有一對一導師幫扶上馬。

小編： 現(xiàn)在很多公司在做合伙人制，為什么互助沒搞？

彭志輝：我們也是合伙人制��！好多人沒搞懂，很多合伙人制都是在玩概念，說直白點就是在分攤成本，并且不需要跟員工基本工資，不買五險，老板才是在做穩(wěn)賺不賠的事，這說明什么，大家都懂；做企業(yè)做老板其實應該是在做責任，其實我們互助才是真正的合伙人，有基本保障，不攤成本，公司承擔風險，并還按績效給大家分紅，這就是互助倡導的合作，共創(chuàng)，共贏，共享，說直接點風險你不管，有效益大家分，你說這是不是最好的合伙人制？

小編： 好多客戶反映，互助人的服務意識和專業(yè)度與同行比要高出一截，這又是什么原因？

彭志輝：公司文化就像家庭的家教家風一樣，靠的是長期積累，靠的是家長的思維意識，家長的價值觀，家長的責任與初衷，互助十三年，一直在做正確的價值觀傳遞，很多正能量，長期踐行熱情、用心、誠信、專業(yè)、便捷、安全的服務標準，習慣就成自然，這是積累與傳承；專業(yè)度的問題，主要是通過傳幫帶，培訓課堂，導師資格考試與認證等多靶點進行合圍。

小編： 其實“互助”的各種福利待遇非常好，為啥不對外多宣講？別的公司都在講，靠待遇吸引人，那又是為什么？

彭志輝：說實話，我們的待遇在行業(yè)里屈指可數(shù)，有基本工資，有五險，還有現(xiàn)金獎勵，還有業(yè)務的高提成，還有績效分紅，還有節(jié)點節(jié)假日的各種獎勵，特別是還有旅游獎勵等，還有很多很多軟福利，如：熱天每天都安排有防暑水果，生日有蛋糕，有生日假，有季度連休等等，為什么不特別講呢，各公司文化不一樣，因為我們互助覺得這是我們該做的，走進互助找到溫馨家園，我們就做好實實在在的互助人。

小編：彭總對互助的期待是什么？

彭志輝：小而美，不忘初衷，做有責任感的互助人，伙伴也好，客戶也好，走進互助都能找到溫馨家園，不求最大，務求更好！

秉承著“志存高遠” ，“聚力前行”的企業(yè)使命。憑借著卓越的企業(yè)文化、優(yōu)秀的營銷團隊，互助房產取得了一個又一個標榜性成績，是中介行業(yè)的又一座燈塔企業(yè)！

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